赛风服务条款 (Terms of Service)

1. 账户授权与设备并发协议

用户在购买赛风套餐后，将获得专属的订阅 Token 与客户端连接密钥：

• 根据所购套餐规格，个人用户单账号最高可支持 7 台设备同时在线并发连接；
• 用户有责任妥善保管个人订阅 Token，严禁在公开互联网平台、代码仓库或公共社交群组中泄露；
• 若系统检测到超出套餐额度的恶意超限并发滥用，系统将暂时挂起该账号的多路径传输权限。

2. 合理使用准则 (Acceptable Use Policy - AUP)

赛风致力于为全球用户提供纯净、快速的科研、学术与合规跨境办公通道。严禁利用赛风网络从事以下行为：

• 发起或参与任何形式的分布式拒绝服务攻击（DDoS / CC 攻击）；
• 发送未经许可的大规模垃圾电子邮件（SPAM）或进行暴力破解扫描；
• 传播、下载或托管侵犯版权的未经授权知识产权材料（DMCA 侵权）；
• 针对第三方主机发起端口扫描、网络渗透或非法漏洞利用。

任何严重违反 AUP 准则的行为将导致服务立即终止且不予退款。

3. 30 天无理由退款保障履约细则

为了保障每位用户的合法消费权益，我们为所有首次订购赛风服务的客户提供 30 天无理由退款政策：

• 自付款成功时间戳起算的 30 个自然日（720 小时）内，均可向官方客服提出退款申请；
• 若在购买周期内已消耗超过 200GB 流量，将按实际消耗比例扣除基础流量成本后退还剩余款项；若未超过则无条件 100% 全额原路退还；
• 退款款项将在核准后 24 小时内发出，具体入账时间取决于银行或支付结算网络。

4. 服务可用性保证 (SLA 99.999%) 与免责声明

得益于全球 Anycast BGP 动态微突发吸收机制与多骨干异构容灾，赛风致力于维持 99.999% 的全网基础设施可用性。因国际海底光缆突发割接、战争、自然灾害等不可抗力因素造成的短暂链路颠簸，我们将以最快速度完成 AS-Path 动态调度与节点重收敛。

如对本条款有任何疑问，请致函法务合规部门：[email protected]。